レジーナクリニックの解約まとめ！解約までの流れや疑問点を解説！
2020/01/14
レジーナクリニックの解約についてまとめてみました。
- 解約の流れは？
- 手数料や違約金は必要？
- いつでも解約できる？
など解約に関する疑問点を解説します。
目次
レジーナクリニックはいつでも解約できる？解約手数料や違約金は？
レジーナクリニックはいつでも解約可能ですが、コースには1年間の有効期限があり、その期限内でないと解約金は戻ってきません。
さらに解約には手数料が必要です(違約金は不要)。解約手数料は、施術未対応分(残回数)の費用の20%(上限2万円)となります。
実際に解約すると返金額はどれぐらい？
返金額の計算方法は、
- 支払い総額 - 脱毛1回あたりの費用 = 解約金
となります。
例) 全身脱毛ライト5回(顔、VIO除く)を契約し、2回施術を受けて解約した場合
- 総額189,000円 ÷ 5回 = 1回分の料金は37,800円
- 1回分37.800円 × 3回 = 残3回分の料金は113,400円
- 113,400円 × 20% = 解約手数料は22,680円
- 113,400円 - 20,000円(※) = 返金額は93,400円
※解約手数料の上限は2万なので、22,680円は2万での計算となります。
上記は一括で支払った場合の計算方法で、分割払い(クレジットやローン)の場合は金利手数料も含まれます。分割に関しての詳しい計算は解約時に店舗のスタッフさんに確認するようにしてください。
レジーナクリニックの解約の流れは？
レジーナクリニックの解約の流れですが、
- 通っている店舗に連絡
- 店舗に来店し解約手続き
- 2～3週間後に口座に返金されたら完了
の3ステップです。
【STEP1】通っている店舗に連絡
最初に通っている店舗に連絡し解約したいことを伝えてください。電話で解約手続きをするための来店日を決めます。
※持参が必要な持ち物やその他疑問点なども確認しておいてください。
平日：12:00～21:00
土日祝日：11:00～20:00
【STEP2】店舗に来店し解約手続き
約束の日時に来店し、解約書類に記入します。時間にすると約30分ほどです。
必要な持ち物は、
- 印鑑
- 返金用の口座情報(通常やキャッシュバックなど)
- クレジットカード(クレジット決済の人のみ)
を用意してください。
どれか一つでも忘れてしまうと解約できない可能性もありますので、ご注意ください。
無理な引き止めはある？
引っ越しや妊娠などで解約する場合、継続して利用するための提案はあります。それ以上の無理な引き止めはありませんので安心してください。
【STEP3】2～3週間後に口座に返金されたら完了
解約手続きをしてから、約2～3週間後に指定の口座に返金されます。もし1ヶ月以上経過しても、返金されないなら何らかの手違いが起こっている可能性があるので、店舗に電話で確認するようにしましょう。
以上で解約手続きは完了です。
レジーナクリニックの解約に関するQ&A
クーリングオフはできる？
レジーナクリニックはクーリングオフに対応しています。
ただし条件があり、
- 契約日から8日以内(通知書を発送)
- 契約したコースの期間が1ヶ月以上
- 契約金額が5万円以上
の3点が利用条件です。上記を満たしていないとクーリングオフは適用されません。
クーリングオフの適用期間を過ぎた場合は、中途解約となります。
解約理由は聞かれる？
今後の参考のために解約理由は聞かれます。正直に解約理由を伝えて問題ないです。言いづらい人は「お金がない」や「忙しくて通えない」などの理由で問題ありません。
解約後に再契約できる？
再契約可能ですが、初めて契約する人限定のキャンペーンや特典は受けれなくなります。医療ローンを利用していた人は、初回よりも審査が厳しくなるので、ご注意ください。
妊娠した場合は解約した方が良い？
レジーナクリニックでは脱毛を休止(1年間)することも可能です。1年様子を見てから、解約か再開かを決断しても遅くないです。
引っ越しする場合は解約した方が良い？
引っ越し先にレジーナクリニックの店舗がある場合、1回だけなら無料で店舗移動が可能です。店舗移動は事前にお店への連絡が必要になります。
| 1回目の移動 | 無料 |
|---|---|
| 2回目の移動 | 18,000円 |
| 3回目の移動 | 36,000円 |
レジーナクリニックを解約するなら1年以内に手続きする
レジーナクリニックの全コースの有効期限が1年となっているので、1年以内に解約手続きしないと解約金は戻ってきません。これだけ覚えておいてください。
他のクリニックに乗り換えるなら湘南美容クリニックがオススメ
湘南美容クリニックは費用が安いですし、乗り換え割やトライアルプランなどお試ししやすくなっています。
日本全国に店舗があるので、引っ越しした先に店舗がない人などにもオススメです。
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| プラン名 | 料金(税別) |
|---|---|
| 全身脱毛ライト(顔、VIO除く) | 1回：175,000円 5回：189,000円(※追加1回あたり：87,500円) |
| 全身脱毛ゴールド(顔除く) | 1回：210,000円 5回：273,000円(※追加1回あたり：105,000円) |
| 全身脱毛プラチナ(顔、VIO含む) | 1回：253,000円 5回：369,000円(※追加1回あたり：120,000円) |
| VIO脱毛セット | 1回：42,000円 5回：84,000円(※追加1回あたり：21,000円) |
| 顔脱毛 | 1回：48,000円 5回：96,000円(※追加1回あたり：24,000円) |
| 上半身スッキリ脱毛) | 1回：94,500円 5回：189,000円(※追加1回あたり：47,250円) |
